Thermomix zeigt einen Fehler? Zurück in die Küche.
Fehlercode im Display, heizt nicht mehr, Motor brummt, Waage wiegt falsch oder der Mixtopf ist undicht: Wir vermitteln Fachbetriebe für Thermomix, Bosch, KitchenAid, Kenwood und Monsieur Cuisine per Einsendung. Sie schicken ein, Sie bekommen sie repariert zurück.
Was ist mit Ihrer Maschine los?
Wählen Sie, was am ehesten passt. Hinter jeder Karte steht, woran man den Defekt erkennt, was die Reparatur umfasst und was Sie bis zur Einsendung tun können.
Fehlercode im Display
C160, C148, C153 oder ein anderer Code. Wir finden die Ursache hinter der Meldung und beheben sie.
Fehlercodes 02Heizt nicht mehr
Temperatur wird nicht erreicht oder die Heizung fällt ganz aus. Oft Heizelement, Sensor oder Kontakt im Mixtopf.
Heizt nicht 03Motor brummt oder steht
Lärm beim Mixen, verbrannter Geruch, Messer dreht nicht. Motor, Lager oder Elektronik.
Motor defekt 04Waage wiegt falsch
Gewichte springen oder stimmen nicht mehr. Wägezellen und Kalibrierung prüfen wir in der Werkstatt.
Waage 05Mixtopf undicht
Flüssigkeit tritt unten aus, Messer wackelt. Dichtung und Messerlager lassen sich tauschen.
Mixtopf 06Küchenmaschine: Getriebe
KitchenAid, Bosch MUM oder Kenwood dreht nicht mehr richtig, knackt oder läuft heiß. Getriebe und Zahnräder sind ein Klassiker.
Getriebe defektRiecht es verbrannt? Sofort ausschalten.
Verbrannter Geruch, Rauch oder ein Motor, der plötzlich schwer läuft, sind Warnzeichen. Wer jetzt weitermacht, riskiert einen größeren Schaden an Motor oder Elektronik.
Ausschalten, Stecker ziehen
Gerät ausschalten und vom Strom nehmen. Nicht noch einmal einschalten, um zu testen.
Nicht weiter benutzenAbkühlen lassen, Code notieren
Mixtopf leeren und abkühlen lassen. Fehlercode oder Meldung im Display fotografieren.
Anfrage stellen
Formular ausfüllen, Code und Geruch beschreiben. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen.
Einschicken
Gut gepolstert verpacken und abgeben.
Nicht selbst öffnenGeräte, die repariert werden
Ein Thermomix oder eine gute Küchenmaschine kostet schnell mehrere hundert Euro. Die Reparatur rechnet sich deshalb fast immer gegenüber einem Neukauf. Bei günstigen Geräten sagen wir Ihnen ehrlich, wenn es sich nicht lohnt.
Thermomix
TM6, TM5 und TM31. Fehlercodes, Heizung, Motor, Waage, Display, Mixtopf.
Thermomix-ReparaturBosch MUM
Die MUM-Küchenmaschinen aller Serien. Motor, Getriebe, Schalter.
Bosch-ReparaturKitchenAid
Artisan und Heavy Duty. Getriebe, Motor, Drehzahlregelung.
KitchenAid-ReparaturKenwood und Monsieur Cuisine
Kenwood Chef und Cooking Chef, Monsieur Cuisine Connect und Smart.
Kenwood-ReparaturUnd Ihre Rezepte?
Beim Thermomix liegen Ihre Rezepte im Cookidoo-Konto, bei Monsieur Cuisine in der App. Welches Zubehör mit in das Paket soll, schreiben Sie am besten direkt in die Anfrage, dann klären wir das vor dem Versand.
Nicht sicher, was kaputt ist?
Beschreiben Sie einfach, was passiert ist und was die Maschine noch tut. Die Fehlersuche ist unsere Aufgabe, nicht Ihre.
Anfrage stellenAlle Hersteller, alle Baujahre
Markennamen dienen nur der Beschreibung der reparierten Geräte. Küchenmaschinen-Doktor ist ein unabhängiger Reparaturservice und steht in keiner Verbindung zu den Herstellern.
Einfach, schnell, unkompliziert: drei Schritte
Anfragen
Zwei Minuten im Formular: Gerät, Modell, Fehlercode, was passiert ist. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen.
Einschicken
Gut gepolstert verpacken und abgeben. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich. Repariert wird erst, wenn Sie zustimmen.
Repariert zurück
Nach der Reparatur wird die Maschine geprüft und versichert an Sie zurückgeschickt.
Küchenmaschine kaputt, und die Versicherung will einen Kostenvoranschlag?
Ob Hausrat, Haftpflicht oder Geräteversicherung: Fast jeder Versicherer verlangt zuerst einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Den erstellt unsere Schwester-Plattform online aus Ihren Angaben, ohne dass Sie die Maschine einschicken müssen.
- Versicherungstauglich, akzeptiert u. a. von Allianz, HUK-COBURG, AXA, ERGO, Wertgarantie und vielen weiteren
- Formale Ablehnung durch die Versicherung? Festpreis wird erstattet (Akzeptanz-Garantie)
- Auch Zeitwert-, Neuwert-, Defekt- und Totalschaden-Bescheinigung
Beliebte Ratgeber
Woran Sie den Fehler erkennen, was die Reparatur kostet und wann sie sich lohnt.
Thermomix-Fehlercodes im Überblick
Was C160, C148, C153 und weitere Meldungen bedeuten.
Lesen BoschBosch MUM reparieren
Die häufigsten Defekte und was eine Reparatur kostet.
Lesen Monsieur CuisineMonsieur Cuisine reparieren
Fehler, Ursachen und wann sich die Reparatur lohnt.
Lesen KenwoodKenwood Cooking Chef reparieren
Heizung, Motor und Elektronik im Überblick.
Lesen KostenWas kostet eine Thermomix-Reparatur?
Orientierung nach Defekt und Modell.
Lesen KitchenAidKitchenAid reparieren
Getriebe, Motor und Drehzahl: so grenzen Sie ein.
LesenWas Sie vor der Anfrage wissen möchten
Mein Thermomix zeigt einen Fehlercode. Was bedeutet das? +
Mein Thermomix riecht verbrannt. Was soll ich tun? +
Reparieren Sie auch Bosch, KitchenAid und Kenwood? +
Was kostet die Reparatur? +
Muss ich die Maschine einschicken? +
Wie lange dauert die Reparatur? +
Wie verpacke ich die Maschine richtig? +
Was passiert, wenn sich die Reparatur nicht lohnt? +
Reparatur anfragen: unverbindlich, Antwort werktags
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Anfrage kostenlos und unverbindlichEingangsbestätigung sofort per E-Mail.
- Kosten vorab schriftlichRepariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Versicherungsfall? Wir denken mit.Kostenvoranschlag für die Versicherung auf Wunsch online über kostenvoranschlag-sofort.de.